PrivatlivspolitikPrivacy Statement

Version: 27-04-2025

Language Disclaimer
‍This Privacy Policy is a translation of the original Dutch version ("Privacybeleid"). In case of any discrepancies or differences in interpretation between the English translation and the original Dutch version, the Dutch version shall prevail.

Goodweigh er ansvarlig for behandlingen af personoplysninger som angivet i denne privatlivserklæring.Goodweigh is responsible for processing personal data as set out in this privacy policy.

KontaktoplysningerContact details

Goodweigh
‍ KvK number: 93317336
VAT number: NL866352077B01
Websted: www.goodweigh.nl
‍ E-mail: support@goodweigh.nl

Personoplysninger, som vi behandlerPersonal data that we process

Goodweigh behandler dine personoplysninger, fordi du bruger vores tjenester og/eller fordi du selv giver os disse oplysninger.Goodweigh processes your personal data because you use our services and/or because you provide this information to us yourself.

Nedenfor finder du en oversigt over de personoplysninger, vi behandler:Below is an overview of the personal data that we process:

• For- og efternavnFirst and last name
• Internetbrowser og enhedstypeInternet browser and device type
• BankkontonummerBank account number
• KønGender
• FødselsdatoBirthdate
• Fødestedbirthplace
• AdresseoplysningerAddress details
• TelefonnummerPhone number
• E-mailadresseE-mail address
• IP-adresseIP address
• Andre personoplysninger, som kunden aktivt afgiver, f.eks. ved at oprette en profil på vores hjemmeside, i korrespondance og telefonisk.Other personal data that the customer actively provides, for example by creating a profile on our website, in correspondence and by telephone
• PlaceroplysningerLocation information
• Oplysninger om dine aktiviteter på vores hjemmesideInformation about your activities on our website

Særlige og/eller følsomme personoplysninger, som vi behandler
Goodweigh behandler følgende særlige og/eller følsomme personoplysninger om dig:Special and/or sensitive personal data that we processGoodweigh processes the following special and/or sensitive personal data about you:

• Sundhedhealth
• CPR-nummer (BSN)Social Security Number (BSN)

Goodweigh behandler dine personoplysninger til følgende formål:Goodweigh processes your personal data for the following purposes:

• At give dig mulighed for at oprette en kontoTo offer you the opportunity to create an account
• Behandling af din betalingHandling your payment
• At udvikle og tilbyde skræddersyede behandlinger til vægttab, overvåge dine fremskridt og sikre, at din behandlingsplan er passende.To develop and provide customized weight loss treatments, monitor your progress, and ensure that your treatment plan is appropriate.
• For at kommunikere med sundhedspersonale, der er involveret i din pleje.To communicate with healthcare providers who are involved in your care.
• Afsendelse af vores nyhedsbrev og/eller reklamebrochureSending our newsletter and/or advertising brochure
• At kunne ringe eller sende en e-mail til dig, hvis det er nødvendigt for at kunne udføre vores serviceydelser.To be able to call or email you if this is necessary to perform our services
• At informere dig om ændringer i vores tjenester og produkterInforming you about changes to our services and products
• At levere varer og tjenester til digTo deliver goods and services to you
• Goodweigh analyserer dit brug på hjemmesiden for at forbedre hjemmesiden og tilpasse udbuddet af produkter og tjenester til dine præferencer.Goodweigh analyses your behavior on the website in order to improve the website and to tailor the range of products and services to your preferences.

Retsgrundlag for behandlingLegal basis for processing

Vi behandler dine personoplysninger på baggrund af følgende retsgrundlag:We process your personal information on the following legal grounds:

• Samtykke: Til behandling af dine sundhedsoplysninger er vi afhængige af dit udtrykkelige samtykke, som du til enhver tid kan tilbagekalde.To process your health data, we rely on your explicit consent, which you can withdraw at any time.
• Kontrakt: Vi behandler dine oplysninger med henblik på gennemførelse af kontrakten om vægttabsprogrammet mellem dig og Goodweigh. We process your data for the execution of the weight loss program contract between you and Goodweigh.
• Lovmæssige forpligtelser: Nogle oplysninger behandles for at overholde lovmæssige forpligtelser, såsom opbevaring af patientjournaler.Some data is processed to comply with legal obligations, such as maintaining medical records.

Hvor længe vi opbevarer personoplysningerHow long we keep personal data

Goodweigh opbevarer ikke dine personoplysninger længere end strengt nødvendigt for at realisere de formål, hvortil dine oplysninger indsamles. De indsamlede personoplysninger opbevares, så længe du er registreret til brug af (blandt andet) vores hjemmeside. Derefter kan de indsamlede oplysninger opbevares til historiske, statistiske eller videnskabelige formål, i hvilket tilfælde Goodweigh tilstræber at opbevare dem i en form, der ikke længere gør det muligt at identificere dig. Medicinske oplysninger opbevares i overensstemmelse med de lovmæssige opbevaringsfrister for medicinske journaler.Goodweigh does not store your personal data longer than is strictly necessary to achieve the purposes for which your data is collected. The personal data collected will be stored as long as you have registered to use (among other things) our website. Thereafter, the collected data may be stored for historical, statistical or scientific purposes, in which case Goodweigh will strive to keep it in a form that no longer allows you to be identified. Medical data is stored in accordance with the legal retention periods for medical records.

Deling af personoplysninger med tredjeparterSharing personal data with third parties

Goodweigh deler dine personoplysninger med forskellige tredjeparter, hvis dette er nødvendigt for at gennemføre aftalen og for at overholde eventuelle lovmæssige forpligtelser. Vi indgår en databehandleraftale med virksomheder, der behandler dine oplysninger på vores vegne, for at sikre samme niveau af sikkerhed og fortrolighed for dine oplysninger. Goodweigh forbliver ansvarlig for denne behandling. Derudover videregiver Goodweigh dine personoplysninger til andre tredjeparter. Dette gør vi kun med dit udtrykkelige samtykke.Goodweigh shares your personal data with various third parties if this is necessary for the execution of the agreement and to comply with any legal obligation. We conclude a processing agreement with companies that process your data on our behalf to ensure the same level of security and confidentiality of your data. Goodweigh remains responsible for these processing operations. In addition, Goodweigh provides your personal data to other third parties. We only do this with your explicit consent.

• Partnerapotek: For at sikre, at du kan få den medicin, du har brug for, deler vi relevante personoplysninger med vores partnerapotek. Dette omfatter deling af dine recepter og eventuelle andre nødvendige medicinske oplysninger. Derudover kan vi bruge disse oplysninger til at foretage en kontrol af kontraindikationer via det nationale kontaktpunkt (LSP). Dette sikrer, at medicinen er sikker at bruge i kombination med andre lægemidler, du eventuelt tager.To ensure that you can receive the medication you need, we share relevant personal data with our partner pharmacy. This includes sharing your prescriptions and any other necessary medical information. In addition, we can use this data to check for countermedication via the national switching point (LSP). This ensures that the medication is safe to use in combination with other medications you may be taking.
• Ordinerende læger: For at sikre en optimal behandling er det nogle gange nødvendigt at dele dine medicinske oplysninger med din behandlende læge. Dette giver din læge mulighed for at få et komplet billede af din sundhedstilstand og tilpasse behandlingen herefter. Dette omfatter også videregivelse af dine patientoplysninger som en del af online-spørgeskemaet, hvis du har givet tilladelse hertil. For optimal treatment, it is sometimes necessary to share your medical data with your treating doctor. This enables your doctor to get a complete picture of your health situation and to adapt the treatment accordingly.This includes providing your patient data as part of the online questionnaire, if you have given your consent.
• Betalingsformidler: For at behandle dine betalinger sikkert og effektivt samarbejder Goodweigh med Stripe. Når du foretager et køb på vores hjemmeside, behandles dine betalingsoplysninger (f.eks. kreditkort- eller bankoplysninger) direkte af Stripe. Goodweigh har ikke adgang til disse betalingsoplysninger. Stripe behandler dine oplysninger i overensstemmelse med deres egen privatlivspolitik og de højeste sikkerhedsstandarder.To handle your payments securely and efficiently, Goodweigh has partnered with Stripe. When you make a purchase on our website, your payment information (such as credit card or bank details) is processed directly by Stripe. Goodweigh does not have access to these payment details. Stripe processes your information in accordance with their own privacy policy and the highest security standards.
• Juridiske myndigheder: Hvis vi er juridisk forpligtet til at videregive personoplysninger til offentlige myndigheder eller tilsynsmyndigheder.: If we are legally obliged to provide personal data to government agencies or supervisory authorities.
• Tredjepartsannonceringstjenester: Vi kan dele dine personlige oplysninger med tredjeparter, som vi samarbejder med for at levere skræddersyede annonceringstjenester. We may share your personal information with third parties that we work with to provide us with customized advertising services.
• Tjenesteudbydere: Vi deler dine personlige oplysninger med forskellige tredjeparter, som vi er afhængige af for at udføre en række tjenester på vores vegne og for at udvide og forbedre Goodweighs aktiviteter, såsom: IT-tjenesteudbydere (herunder cloud-IT-tjenesteudbydere, såsom Amazon Web Services), betalingssystemoperatører (såsom Stripe), kurerfirmaer til levering af dine ordrer (såsom PostNL) og alle andre organisationer, der leverer tekniske og supporttjenester til os.: We share your personal information with various third parties that we depend on to perform a variety of services on our behalf and to grow and improve Goodweigh's business, including: IT service providers (including cloud IT service providers, such as Amazon Web Services), payment system operators (such as Stripe), courier companies to deliver your orders (such as PostNL), and any other organizations that provide us with technical and support services.

Cookies eller lignende teknikker, som vi brugerCookies, or similar techniques, that we use

Goodweigh bruger funktionelle, analytiske og sporingscookies. En cookie er en lille tekstfil, der gemmes i browseren på din computer, tablet eller smartphone, når du besøger denne hjemmeside for første gang. Goodweigh bruger cookies med en rent teknisk funktionalitet. Disse sikrer, at hjemmesiden fungerer korrekt, og at dine præferenceindstillinger f.eks. huskes. Disse cookies bruges også til at sikre, at hjemmesiden fungerer korrekt, og til at optimere den. Derudover placerer vi cookies, der sporer dit surfadfærd, så vi kan tilbyde skræddersyet indhold og annoncer.Goodweigh uses functional, analytical and tracking cookies. A cookie is a small text file that is stored in the browser of your computer, tablet or smartphone when you first visit this website. Goodweigh uses cookies with a purely technical functionality. These ensure that the website works properly and that, for example, your preferred settings are remembered. These cookies are also used to make the website work properly and to optimize it. In addition, we place cookies that track your surfing behavior so that we can offer customized content and advertisements.

Da du besøgte vores hjemmeside for første gang, informerede vi dig allerede om disse cookies og bad dig om tilladelse til at placere dem.On your first visit to our website, we already informed you about these cookies and asked for your permission to place them.

Du kan fravælge cookies ved at indstille din internetbrowser, så den ikke længere gemmer cookies. Derudover kan du også slette alle oplysninger, der tidligere er gemt, via indstillingerne i din browser.You can opt out of cookies by setting your internet browser so that it no longer stores cookies. In addition, you can also delete all information that was previously stored via your browser settings.

Se, ændre eller slette oplysningerView, modify or delete data

Du har ret til at se, rette eller slette dine personlige oplysninger. Derudover har du ret til at trække din eventuelle samtykke til databehandlingen tilbage eller gøre indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger af Goodweigh, og du har ret til dataportabilitet. Det betyder, at du kan indgive en anmodning til os om at sende de personoplysninger, vi har om dig, i en computerfil til dig eller en anden organisation, som du har angivet.You have the right to view, correct or delete your personal data. In addition, you have the right to withdraw your consent to data processing or to object to the processing of your personal data by Goodweigh and you have the right to data portability. This means that you can submit a request to us to send the personal data we have about you in a computer file to you or another organization mentioned by you.

Du kan sende en anmodning om indsigt, rettelse, sletning, overførsel af dine personoplysninger eller en anmodning om tilbagekaldelse af dit samtykke eller indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger til support@goodweigh.nl.You can send a request for access, correction, deletion, data transfer of your personal data or request for cancellation of your consent or objection to the processing of your personal data to support@goodweigh.nl.

For at sikre os, at anmodningen om indsigt kommer fra dig, beder vi dig om at vedlægge en kopi af dit identitetsbevis sammen med anmodningen. I denne kopi skal du sortere dit pasfoto, MRZ (maskinlæsbar zone, den stribe med numre nederst i paset), pasnummer og CPR-nummer (BSN). Dette er for at beskytte dit privatliv. Vi svarer så hurtigt som muligt, men inden for fire uger, på din anmodning.To ensure that the request for inspection has been made by you, we ask you to send a copy of your ID with the request. In this copy, make your passport photo, MRZ (machine readable zone, the strip with numbers at the bottom of the passport), passport number and social security number (BSN) black. This is to protect your privacy. We will respond to your request as quickly as possible, but within four weeks.

Goodweigh would also like to point out that you have the opportunity to file a complaint with the national supervisory authority, the Data Protection Authority. This can be done via the following link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

Hvordan vi beskytter personoplysningerHow we protect personal data

Goodweigh takes the protection of your data seriously and takes appropriate measures to prevent misuse, loss, unauthorized access, unwanted disclosure and unauthorized modification. If you feel that your data is not properly secured or there are indications of abuse, please contact our customer service or via support@goodweigh.nl.

ÆndringerChanges

Goodweigh forbeholder sig ret til at ændre denne fortrolighedspolitik. Ændringer vil blive offentliggjort i god tid på hjemmesiden eller via e-mail.Goodweigh reserves the right to change this privacy policy. Changes will be announced in good time via the website or by e-mail.